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서울 은평구 진관동 65 엘크루 주상복합 상가 2층에서 필라테스 시설을 운영 중입니다.
바로 밑에 층에 '맘스터치' 라는 패스트푸드점포가 있는데 해당 점포 환풍기에 문제가 있어서 외벽을 타고 소리가 심하게 울립니다. 아침 10시~밤 11시 까지 드륵드륵, 윙윙 소리가 끊이질 않습니다. 마치 헬리콥터 팬이 바로 옆에서 돌아가는 소리 같은데, 점포에 이야기하니 본사에 이야기는 해봤으나 정확히 언제 해결할 수 있을지는 모른다는 식으로 말해서 너무 답답합니다.
큰 소음으로 시설 운영에 어려움이 많습니다. 환경조정분쟁위원회의 도움을 받을 수 있을지 문의드립니다
안녕하세요. 서울시환경분쟁조정위원회입니다.
사업장 소음 피해에 대한 민원처리 및 규제는 소음진동관리법 등 관련 법령에 따라 관할 구청(환경과)에서 하도록 규정하고 있으니 우선 관할 구청에 민원을 제기하여 도움을 받으시기 바랍니다.
아울러 사업장 소음 피해 등에 대해 사업장 영업주와 분쟁이 해결되지 않는 경우 환경분쟁 조정신청을 하실 수 있으며, 환경분쟁 조정신청 방법은 신청서를 제출하여 주시거나 서울시환경분쟁조정위원회 홈페이지에서 인터넷 신청이 가능함을 알려드립니다.
감사합니다.
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